Biscuits protéinés chocolat noisette MD

Réponse du marchant

Cher cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions sur les 20 Biscuits Protéinés Chocolat Noisette que vous avez commandés sur notre site MinceurDiscount.com. Nous sommes toujours reconnaissants pour les retours de nos clients, car cela nous permet d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répondait pas entièrement à vos attentes en termes de texture et de saveur. Les biscuits protéinés que vous avez choisis sont spécifiquement formulés pour répondre aux besoins nutritionnels tout en offrant une expérience gustative satisfaisante. Cela dit, nous comprenons que les préférences varient d'une personne à l'autre, et nous sommes désolés si le goût de noisette n'a pas été aussi prononcé que vous l'espériez. Nous tenons à vous assurer que nos 20 Biscuits Protéinés Chocolat Noisette contiennent effectivement des noisettes dans leur composition, et nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos ingrédients. En ce qui concerne la texture, il est vrai que ces biscuits sont conçus pour avoir une texture plus sèche, ce qui peut être lié à leur composition riche en protéines. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les palais, mais c'est précisément cette caractéristique qui en fait un choix populaire parmi ceux qui recherchent une option protéinée pratique. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillons constamment pour améliorer nos produits en fonction des retours de nos clients. Nous espérons que malgré vos réserves, vous pourrez trouver d'autres produits dans notre gamme qui répondront davantage à vos préférences. Si vous avez d'autres questions, commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les communiquer. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes là pour vous assister de toutes les manières possibles. Nous vous remercions encore pour votre confiance envers MinceurDiscount.com et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe MinceurDiscount.com

Réponse du marchant

Cher client, Merci pour votre commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir des produits en moins bon état qu'attendu, en particulier nos biscuits protéinés chocolat noisette que vous appréciez. Nos équipes font le maximum pour que nos produits arrivent dans le meilleur état possible chez nos clients. Cependant, malgré toutes les précautions prises lors de l'emballage et l'expédition, des incidents peuvent survenir lors du transport qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous prenons votre feedback très au sérieux et allons le partager avec notre service logistique pour améliorer la protection de nos produits pendant le transport. Afin de résoudre ce problème, je vous invite à contacter notre service client avec votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider davantage. Notre objectif est votre satisfaction et nous ferons tout notre possible pour y parvenir. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers MinceurDiscount. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres retours, ils nous aident à améliorer constamment notre service. Cordialement, Service Client MinceurDiscount.com